當前中國(guó)服務機器人市場規模月行狀況及發(fā)展态勢淺析

一、市場正處在爆發(fā)前夜

服務機器人自從出現後(hòu)其市場業市規模快速增長(cháng)。根據權威的預測，木間2015年中國(guó)服務機器人市場規模大約在很理82億元左右，2016年將(jiā中看ng)增長(cháng)至140億元左右，而2017熱錯年市場規模將(jiāng)突破200億元音都。

中國(guó)服務機器人市場規模

服務機器人市場規模可超過(guò)工業機器人。筆者認為服務機器人市場將(ji門遠āng)迎來長(cháng)期的增長(chán輛歌g)，未來市場規模可超過(guò)工業機器人，理由如下：(1)物聯網、大數據、人機交互等技術的突破為服務機器人市場的爆發(fā)提供了條件;(理銀2)80後(hòu)和90後(hòu)人群的消費觀念轉變，而且對(duì機船)家務勞動的時(shí)間投入你低不足，随著(zhe)收入的逐年提高，年輕人線黑對(duì)服務機器人的需求增大;(3)人討現工智能(néng)技術的不斷進(jìn)步將(ji得開āng)增強服務機器人的交互能(n舞但éng)力，技術進(jìn)步可能(néng)帶來更多的更新換問街代需求。

二、四大行業趨勢

趨勢一：人工智能(néng)與服務機器人的聯系日趨緊密。相對(d花花uì)于工業機器人，服務機器人更加重視從海人機交互體驗，用戶和機器人之間的拿謝互動頻繁，而且對(duì)機器人反饋速度的要求也較高，這(zhè)對(du體知ì)包括深度學(xué)習、自然語言處理、視覺感知、雲校分計算等在内的人工智能(néng)技術的要求極高。我們認為，從長(chá坐黑ng)期來看，人工智能(néng)是服務機器市站人的核心，服務機器人市場的邊界要靠人工智能理秒(néng)技術去打破。

趨勢二：家庭服務等領域首先爆發(fā化風)。(1)在家庭服務方面(miàn)，服務機器人不單可以提供工司諸如掃地等清潔服務，還(hái)可以作為智能(néng)家居的重要接口，通過(guò)數據分析後(hòu)為用戶推送服務;學睡(2)在醫療應用方面(miàn)，醫療機器人可以實現微創手農間術、康複治療等作用;(3)此外，服務機器人還(hái)應用于教育、物流、金融等領域，比如小i機器人與交行合作推出的交行“小e”就(jiù)是一款可以接錢又受銀行業務辦理的機器人。相對(duì)來講，家庭服務和醫療保健對(duì)服務機器人的智能(néng)化要求機車不高，目前的人工智能(néng)水平已經(jīng)可也相以勝任這(zhè)些工作，而教育、金融等領域的人機交互十分頻繁且信息量大喝志，

趨勢三：服務機器人有望成(chéng)為重要的數據入口。目前來看，服務如麗機器人的應用場景比較單一，僅在家庭清潔等領域實現了産業化應用，但是從長物讀(cháng)期來看，服務機器腦這人有望替代手機成(chéng)為下一代智能(néng)終端，其應用場景將(jiāng)機討會(huì)比手機更加多元化。所以，務什從中短期來看，家庭服務機器人有可能(néng)成(c章風héng)為智能(néng)家居的入口，而從長(妹音cháng)期來看，随著(zhe)應用場景的多元化，服務機器人有望成用音(chéng)為繼手機之後(hòu)的下一個重要的數據入口。

趨勢四：長(cháng)期來看，行業經(jīng)驗豐富且技新媽術過(guò)硬的企業將(jiāng)脫穎而出。目前，已經(jīng)有老去大量的企業湧入服務機器人行業。總體來講，當前服務機刀化器人市場上比較出色的企業包括：(1)互聯網巨頭，如谷歌、微軟、IBM、百度等，這(zhè)類企業擁有強玩地大的技術背景，大多直接切入人工智能(néng)層面(miàn);(2)專注于紙事特定應用場景的企業，比如，包括美的、木做海爾、科沃斯等在内的企業相繼布局家庭服務機器人領域，達芬奇等則市大專攻醫療機器人領域，而小i機器人則專注于虛拟客服助手領域，為B端客戶提什間供客服技術和服務。